2021-03-01
8次
电商销售(客服)
5K-8K/月
年终奖
五险一金
交通方便
加班补助
包食宿
有提成
申请职位
基本信息
工作性质全职
招聘人数5人
招聘部门销售部
学历要求高中
工作经验1-3年
年龄要求20岁--35岁
工作地点虹口区长阳路235号(上海市/虹口区)
联系方式
联系人:李玉  ( 联系我时,请说是在启海人才网上看到的 )
联系电话:131****3939
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职位动态
100%
近两周该职位的简历处理率
简历处理率
0天
简历平均处理时长
03-01 13:43
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职位描述
岗位职责:
1、回答客户售前售后的相关问题;(售前客服)
2、引导客户在网店进行购买,促成交,达成公司销售目标;(售前客服)
3、能独立处理售前售后问题,包括退换货信息登记,折扣差价计算,快递公司跟踪查件,妥善处理其他售后问题,安抚并帮助客户解决实际问题,注意服务意识以及服务态度。
4、对淘宝客户做好后期的管理与维护,提高二次购买率。
任职资格:
1.熟悉淘宝/天猫的客服基本工作,学习能力强,实习和应届生也可考虑。
2.打字速度50字/分钟以上,熟悉电脑基本操作。有良好的服务意识。
2、做事认真,有亲和力,有一年以上淘宝客服经验,责任心强,能够长期稳定就职工作。
薪资待遇:
1. 合理优厚的薪金:基本工资+提成奖金+补贴+年终奖+优秀员工激励奖金+包食宿等;
2 丰富多彩的员工活动:员工聚餐、节日节庆福利、旅游活动、优秀员工表彰活动等;
3、月收入5千到1万元不等,多劳多得。只要你优秀,工资上不封顶,目前有好几位员工年收入15万以上。只要您是千里马欢迎您的加入。
4. 良好晋升机会:内部转职(横向发展)、纵向提升;
晋升空间:客服专员-客服主管-客服经理
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